Preguntas frecuentes
👶 Sobre el portabebés
¿Desde qué edad puedo usar el portabebés?
Nuestros portabebés están diseñados para bebés desde el nacimiento (con inserto de recién nacido) hasta aproximadamente 3 años o 15 kg.
¿Es seguro para las caderas del bebé?
Sí. Nuestros portabebés respetan la posición ergonómica en M (o posición rana), recomendada por la Hip Dysplasia Institute para un desarrollo óptimo de las caderas.
¿Puedo usar el portabebés en verano?
Sí, los tejidos son transpirables y ligeros, pensados para ser cómodos en todas las estaciones.
¿Cómo sé qué talla elegir?
La mayoría de nuestros modelos son de talla única y ajustables. Si tienes dudas, contáctanos y te ayudamos a elegir.
📦 Envíos y entregas
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega estimado es de 7 a 14 días hábiles desde la confirmación del pedido. Te enviaremos un número de seguimiento en cuanto tu pedido sea despachado.
¿Envían a toda España?
Sí, realizamos envíos a toda España y también a Suiza.
¿El envío es gratuito?
Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según tu dirección de entrega.
💳 Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay para un pago rápido y seguro.
🔄 Devoluciones
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Consulta nuestra Política de devoluciones para conocer todos los detalles.
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No dudes en contactarnos. Respondemos en menos de 24 horas.